Presidente Lobo Sosa inaugura moderno call center en San Pedro Sula
Escrito por D.I.P
Jueves, 05 de Julio de 2012 14:39
***Se trata de la empresa Allied Global, líder en centros de contacto y servicios de Business Process Outsourcing que ha creado mil 800 puestos de trabajo para jóvenes en San Pedro Sula.El Presidente Porfirio Lobo Sosa, inauguró este jueves en San Pedro Sula, las instalaciones del moderno call center Allied Global, ubicado en el mall Galerías del Valle y que generará más de mil 800 plazas de trabajo con una inversión de ocho millones de dólares.
Allied Global es una compañía con más de tres mil 200 colaboradores que en su plan de expansión ha considerado a Honduras como un lugar ideal para sus operaciones por ser un país que ofrece ventajas operativas y estratégicas como la calidad de su fuerza laboral joven y bilingüe, destacó el Chief Executive Office (CEO) de la empresa, Manuel Gordo.
Gordo también resaltó que Honduras posee una excelente ubicación geográfica que permite coincidir con los horarios de los clientes, además de su afinidad cultural, acento neutro y rápido aprendizaje.
Aseveró que Allied Global cree en Honduras y en su potencial como exportador de servicios.
Detalló que la empresa tiene una plataforma compuesta de cuatro centros de servicio en Guatemala y el primero en Honduras.
Explicó que la industria del call center en la región es joven y se encuentra en una etapa de crecimiento acelerado, el que presenta retos, ya que la cantidad de personas que hablan inglés y poseen habilidad necesaria para prestar el servicio adecuado, es cada vez menor y en ese sentido, Allied Global, está invirtiendo fuertemente en mejorar sus servicios por medio de su academia de inglés en el programa de becas, aspecto que empezará a desarrollar en el centro ubicado en San Pedro Sula.
Por su lado, el alcalde de San Pedro Sula, Juan Carlos Zúniga, dijo que la instalación de esa empresa viene a engrandecer ese municipio al convertirse en un importante centro de servicios que además generará puestos de trabajo con más estabilidad y mayor remuneración.
De su parte, el ministro de Trabajo, Felicito Ávila, destacó que “debemos sentirnos orgullosos por la creación de la Ley de Empleo por Horas, que fue ampliamente debatida, pero que fue necesaria y oportuna porque mediante esa ley se han generado cerca de 100 mil empleos, en su mayoría para jóvenes.
En ese sentido, el Presidente Lobo Sosa, calificó el call center como un centro de oportunidades que permite servir y también reconoció los resultados de la implementación de la Ley de Empleo por Horas que ha tenido sus frutos al generar unos 80 mil puestos de trabajo al tiempo que resaltó que en 2011, Nicaragua y Honduras fueron los dos únicos países de la región que obtuvieron un crecimiento en el empleo del seis por ciento.
Añadió que lo único que garantiza el empleo es la inversión y eso se debe seguir cultivando en el país por lo que pidió a los empresarios nacionales, especialmente, a seguir invirtiendo y generando fuentes de empleo en el país.
Indicó que el Consejo Nacional de Seguridad y Defensa, integrado por los tres poderes del Estado, el Ministerio Público y las secretarías de Defensa y Seguridad, es una instancia donde se discuten y coordinan los temas para mejorar la seguridad en el país y en eso se ha avanzado.
“Tenemos que cambiar las malas prácticas que se han entronizado en nuestra sociedad, tenemos que ordenar todo”, manifestó el Gobernante quien propuso impulsar un programa para dar oportunidad a todos los jóvenes a acceder a una educación bilingüe y ese es un tema que abordará con el titular de Trabajo, Felicito Ávila y donde las empresas pueden colaborar como parte de su proyección social.
Por otro lado, señaló que en el tema de seguridad se trabajará en identificar los sitios que pueden ser destinos de inversión y de turismo ya que en el país hay lugares que están libres de delincuencia.
El Mandatario criticó que existan grupos privilegiados en el país ya que se dio cuenta que en medio de una crisis global, un gremio negoció un incremento salarial de un 25 por ciento, lo que calificó como “inconsciente y ridículo” y que va en detrimento de aquellos que no tienen voz.
En ese sentido, destacó el Gran Acuerdo Nacional, suscrito entre empresarios y trabajadores mediante el cual se fija el salario mínimo general para dos años y tres años para la maquila.
En la inauguración del call center participaron además, la designada presidencial y ministra de la Presidencia, María Antonieta Guillén; el presidente de la junta directiva del Banco Atlántida, Guillermo Bueso; el presidente de la Asociación Hondureña de Maquiladores (AHM) Daniel Facussé; el gobernador político de Cortés, Gabriel García Ardón; el gerente de Tracfone Wireless, Gustavo Blanco y los ex presidentes de Guatemala, Álvaro Colom y de Honduras, Rafael Leonardo Callejas.
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